为优化县域支付服务环境，满足广大农村居民多层次、多元化的支付服务需求，人民银行黄山市分行践行“支付为民”理念，通过优化布局、场景适配、产品创新和精准宣传四大维度，构建起覆盖全面、便捷高效的县域支付服务体系，有效弥合城乡数字鸿沟。

强基固本，构建金融基础服务设施新格局。不断完善“银行网点+助农服务点”双轨支付服务体系，依托全市设立的304个县域金融网点，配置ATM机401台，实现乡镇金融网点全覆盖；建成助农取款服务点479个，加载电商功能的服务点148个，2024年以来服务点业务量达27.64万笔，金额3.24亿元。创新开发“银行卡助农取款服务点信息管理平台”，建立服务点管理、统计与监测、巡查巡检管理、农村支付环境4大模块，涉农金融机构和收单机构通过平台即可进行站点增撤申请、基本信息维护、业务量数据和巡检结果统计报送，实现对全市助农取款点的全流程管理和非现场动态监管，并在安徽省上线推广。

适老焕新，打造银发经济场景服务新样板。依托安徽省人民银行打造的“长春花”适老化服务品牌，以支付服务“小切口”助力养老金融大文章。截至2月末，全市建成121个特色适老网点，设立368个老年人优先服务窗口，保留540个存折服务窗口。指导辖内银行机构依据老年人支付需求与高频使用场景，创新推出“存款对账簿”“银医通”等适老化支付产品，其中休宁农商银行与黄山首康医院首创共建“银医通”项目，通过将“金农信e付”支付渠道接入HIS系统实现诊间支付全覆盖，支持银联云闪付、微信、支付宝、社保卡等多种支付结算方式。该模式已在徽州区新晨医院、市区昌仁医院等多家医院复制推广。

场景适配，创新特色产业支付服务新模式。聚焦非遗传承与特色农业，构建“支付+产业”生态链。在歙县三潭枇杷主产区，立足三潭枇杷种植户单户规模小、年龄偏大、销售渠道单一等特点，指导金融机构提供“金农信e付”扫码收单服务，并推出“随e提”免费提现服务，累计拓展收单商户120户，免除提现手续费4000元。针对国家级非物质文化遗产“徽派盆景技艺”的发源地——卖花渔村的支付服务需求，指导歙县农商银行配置“金农惠民宝”自助终端，实现141户商户扫码支付全覆盖，带动2024年盆景销售额突破2600万元。创新“非遗+支付”服务，为歙县瞻淇鱼灯等非遗项目配套专属服务方案，形成文旅支付服务新范式，为55户鱼灯制作技艺者及相关商户提供特色化支付服务，春节期间实现收单业务6400笔，金额150万元。

精准宣教，建立支付知识传播普及新常态。组织辖内金融机构以“皖美支付迎新春，便利服务暖人心”为主题，建立“线上+线下”立体宣传矩阵，春节期间全市累计开展支付宣教活动230场，覆盖人群超2万人次。创新将支付宣传植入鱼灯巡演、上九庙会等民俗活动，通过“非遗体验+支付服务”宣教模式，将反诈知识、移动支付便利性等金融知识融入活动现场，有效提升支付宣传影响力。针对农民白天务农难参与的特点，打造“金融小夜校”宣教品牌，组织金融机构员工利用夜晚，在村委会、村广场开展微讲堂，通过“案例剖析+情景模拟+有奖问答”教学形式，切实将支付宣传延伸至县域“最后一公里”，有效提升了群众支付安全意识。